RÜCKGABE:

HINWEIS:

1) Die Türbeschläge werden nach Maß für Sie bestellt oder in Teilen zusammengestellt. Deshalb sind alle Größen und Fotos jedem Produkt beigefügt, damit Sie deutlich sehen können, was Sie kaufen, und damit Sie vor dem Kauf alles ausmessen können. Diese maßgefertigten Artikel oder zusammengestellten Sets werden daher nicht zurückgenommen. Bestellen Sie also bitte nicht gleich 10 Sets, sondern erst einmal eines, damit Sie es anprobieren können. Schicken Sie uns vorher eine E-Mail, damit wir prüfen können, ob es passt.

2) Alle Größen der Produkte sind in jeder Anzeige angegeben, also messen Sie vor dem Kauf, denn das ist bekannt! Wenn Artikel zurückgeschickt werden, weil sie nicht passen, wird eine Bearbeitungsgebühr von mindestens 15% berechnet! Es wird nichts zurückgenommen, weil es nicht passt, das machen wir nicht, schauen Sie sich lieber die Bilder an, die sprechen für sich + lesen Sie bitte die Texte, sonst berechnen wir Bearbeitungskosten.

3) Ebenso werden gekaufte Produkte, die in Absprache mit Ihnen geändert oder angepasst wurden, nicht zurückgenommen.

4) Jedes Produkt hat einen Lieferumfang, also das, was dort angegeben ist, sollten Sie geliefert bekommen, melden Sie sich umgehend (innerhalb von 24 Stunden), wenn dies nicht der Fall war, dann werden wir es sofort liefern.

5) Artikel, die Sie zurückgeben müssen in der gleichen Zustand innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf zurückgegeben werden, geben Sie den Grund für die Rückkehr, versichern Sie Ihr Paket für die Sicherheit. Später eintreffende Artikel können nicht bearbeitet werden.

6) Die zurückgesandten Artikel müssen mit der Bestellnummer und dem Namen übereinstimmen und den Grund für die Rücksendung angeben, sonst wird sie nicht bearbeitet.

7) Achtung: Wenn Sie Ihre Produkte versichert zurückschicken, werden Sie entschädigt, wenn das Produkt während des Transports unsorgfältig behandelt wurde, unterschätzen Sie das nicht, denn das passiert leider oft. Die Leute nehmen die Pakete manchmal nicht sehr ernst. Also: wenn möglich während des Transports versichern!  Zerbrechliche Artikel können nicht zurückgeschickt werden, nachdem sie in gutem Zustand abgeholt wurden, da z.B. Steinstatuen während des Transports beschädigt werden können, z.B. durch Haarrisse. Wir akzeptieren keine Rücksendungen.

8) Wir können zerbrechliche Statuen und Artikel zurückschicken, aber vorzugsweise nicht, weil eine Steinstatue während des Transports durch Lieferdienste beschädigt werden kann. Die einzigen Methoden, die verwendet werden können, sind auf Paletten, aber das hat seinen Preis. Diese Artikel werden daher NICHT zurückgenommen!

9) BITTE BEACHTEN SIE: AUF DEM RÜCKSENDEPAKET MÜSSEN IMMER 2 AUFKLEBER MIT ABSENDER UND BESTELLNUMMER AUSSEN GUT LESBAR AUF DEM PAKET ANGEBRACHT SEIN, NUR SO KÖNNEN WIR SCHNELL BEARBEITEN! DIE ARTIKEL MÜSSEN AUCH FÜR DIE RÜCKSENDUNG SORGFÄLTIG UMGEPACKT WERDEN, PAKETE DIE ALS KLAPPERKISTE BEI UNS ANKOMMEN, WEIL SIE NICHT SORGFÄLTIG UMGEPACKT WURDEN UND SOMIT DER INHALT MEIST STARK BESCHÄDIGT IST, DIESE PAKETE WERDEN GAR NICHT BEARBEITET! WARUM 2 AUFKLEBER: DIE SPEDITION KLEBT ZU OFT IHREN EIGENEN VERSANDAUFKLEBER ÜBER DEN ABSENDER UND WIR KÖNNEN DANN NICHT SEHEN, VON WEM DAS PAKET KOMMT. 

10)

Achtung: Wenn Sie Ihre Produkte versichert zurückschicken, werden Sie entschädigt, wenn das Produkt während des Transports unvorsichtig behandelt wird, unterschätzen Sie das nicht, denn DAS passiert leider sehr oft. Die Leute nehmen die Pakete ab und zu nicht sehr genau. Also: wenn möglich während des Transports versichern!

Zerbrechliche Artikel können nicht zurückgeschickt werden, nachdem sie in gutem Zustand abgeholt wurden, weil z.B. Steinstatuen während des Transports beschädigt werden, wie z.B. durch Haarrisse.

RÜCKSENDUNGSANSCHRIFT: HANDELSUNTERNEHMEN ETW, KANAALSTRAAT 219-c28, 7547AS, ENSCHEDE.